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      2022年國考之結構化小組面試:結構化小組“點評”中“點”之有道

      2022-02-08 14:34:19 公務員考試網 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:新疆分院

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      2022年國考面試新疆招錄崗位共496個,招錄人數1244個,其中新疆國稅職位招考人數為650個,占據半壁江山。自2018年以來,新疆國稅采用“結構化小組”進行面試,除此之外,海關系統也采用“結構化小組”的面試類型。

      各位考生熟知結構化小組面試分為“輪流答題階段”和“考生互評階段”兩個階段,“考生互評階段”又分為“點評”和“互評”兩個環節,今天我們具體來探討點評環節的“道”。

      一、明確點評環節的測評要素

      點評環節的設置可以看出同一個小組內考生的獲取信息能力、邏輯思維能力、臨場應變能力以及平常為人處事的模式。有些考生會認為“點評環節”是一場“辯論賽”,要有一場“你輸我贏”的爭斗。其實,這是一種不正確的認識。同一個小組進行點評和回應,可以側面反映一個關鍵的“道”:你和他人在同一個組織中是否具備“競合意識”,能否明確“競爭”是為了更好地推進“合作”,這樣才能使一個組織可持續地進步。

      二、注意點評要求和點評原則

      點評同組考生的分值在面試中占比為40%左右。在點評時,要做到以下兩點:

      (一)點評要求:遵循考場規則

      點評要求反映考生是否遵循考場規則,是否具有原則性。

      首先,明確點評順序要求:

      當三位考生時,1號評價2號、3號,評價完畢之后,2號、3號分別回應;2號評價3號、1號,評價完畢之后,3號、1號分別回應;3號評價1號、2號,評價完畢之后,1號、2號分別回應。

      其次,明確點評方式:

      一般考生常采用“欲抑先揚”式點評。然而,一旦考場要求“質疑性點評”,那么,一方面,考生要遵守考場規則,比如:2019年,部分省份如廣西、廣東、安徽要求考生有質疑性點評。另一方面,點評時要做到“有的放矢”。然而,從具體實踐來看,大多數的考生往往點評的內容“太過于委婉”,點評內容不夠具有針對性,不能做到“一針見血”,發現不了對手存在的問題,又或者點出了問題但沒有提出可行性的建議等。如果這些問題不解決,則很難在點評環節脫穎而出。

      (二)點評原則:實事求是

      實事求是地點評他人的回答,這是最基本的原則。這要求考生要客觀理性地評價他人,既能發現和欣賞他人的優點,又能堅持自己正確的見解。點評的內容也反映了考生是否具備以下幾點能力:1.分析問題的能力;2.較強的溝通能力;3.看待世界的方式

      要做到實事求是,就需要以下兩“道”:

      1.認真傾聽,仔細記錄。

      記錄時內容要全面,要突出要點;書寫邏輯要有條理,要快速分析,要提出改進。除了記錄內容,還要看形式,比如,記錄微表情。

      2.平和心態,客觀理性。

      點評時,語言表達要得體,要客觀。也就是說,不能帶有色眼鏡,對于他人表現優秀的地方,大方夸獎,不嘴硬;對于他人表現不好的地方,也不能順從和妥協。

      三、點評方向:系統全面

      點評時可以從以下四個方面進行點評:

      1.內容:關鍵信息、答題要點、解題方法等

      2.語言表達:流暢性、條理性等

      3.邏輯:合理性、清晰性

      4.整體評價:內容、結構、語言、心理、語氣、語調、表情等

      考生要注意,點評時要靈活根據被點評者的答題實際情況進行點評,不是四個方面必須全部點評。

      四、點評技巧和注意事項

      1.贊美、認同他人。

      “欲抑先揚”式點評體現考生良好的人際溝通能力和學習意識,可以很好地展現考生能夠欣賞他人的長處。這也預示著考生在未來工作中,能夠很好地處理人際問題和服務群眾。

      2.給出的觀點要有理由支撐,要有建設性意見。

      考試除了從宏觀角度進行點評,還可以從細節入手,要直擊問題且多用權威理論為論據,更要建議他人如何更好地改進。

      3.真誠的眼神交流,做好微表情管理

      4.語言表達要言簡意賅,注意時間要求。

      最后,鑒于結構化小組面試點評有2分鐘時間限制,各位考生在點評的時不可能做到面面俱到,因此要注意以下幾點:第一、不要先點評過于細化的內容。要先點評要點,再根據時間進行調整。第二、要注意不點評把握不準的內容,既然把握不準,意味著自己可能出錯,因此,不要“草率冒險”。第三、結構化小組面試一般具有靈活性、開放性、可選擇性的特征,也就是說,沒有唯一答案,那么考生要緊扣題目測評能力、精準審題,立足于其他考生的回答來思考其內容是否合理。切忌:點出問題后要給出建設性建議,而不是用自己的回答批判對方的回答。各位考生除了掌握方法之外,還需要大家勤于練習,預祝大家一戰成“公”。

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